Livro Cliente Nunca Mais!

Livro usado, com marcas de manuseio. Adesivo na capa e terceira página. Sem grifos e anotações. Corte com leve sujidade e pontos de oxidação. SA6-3790

Livro em Bom estado, quase sem marcas de manuseio. Somente leves desgastes nas extremidades da capa e lombada. Pode apresentar leves marcas de poeira dependendo do tempo de exposição na prateleira. Com algumas marcas amareladas começando a aparecer no A.B. 21.10.20 ML - 21/10/2020 - SKU: ev2547940429

Capa flexível com abas inteira e limpa, leve desgaste. Lombada íntegra, sem marcas, leve desgaste. Miolo firme, páginas claras, raras pintas e manchas esparsas. Conteúdo totalmente preservado. Livro fartamente ilustrado com cartuns. Cortes um pouco manchados. Livre de riscos, grifos, rasgos e furos. 127pp, 14x21x1cm. O autor, professor, conferencista e consultor na área de Qualidade, oferece uma abordagem satírica e bem humorada da busca da qualidade no ambiente profissional, oferecendo exemplos de má qualidade em serviços e assim ensinando como alcançar a qualidade que vai conquistar novos clientes e manter os existentes.

Brochura em bom estado de conservação. Não há detalhes que possa atrapalhar a leitura, capa conservada.

brochura em bom estado de conservação e de leitura, sem marcaçoes de qualquer tipo -148p. -. Análise bem humorada e extremamente profissional da nova era das relações entre emprensas e clientes. 500 dicas para irritar ou perder o cliente sem fazer força. - No cotidiano das organizações, a palavra que mais se fala é qualidade. Este livro de Sérgio Almeida alerta de forma bem humorada sobre uma realidade insuportável que precisa ser mudada . Cliente Nunca Mais é antes de tudo um alerta de que temos de agir rápido.

bom estado de conservação - brochura /124 páginas /com dedicatória. 500 dicas para irritar ou perder o cliente sem fazer força.

Livro em bom estado de conservação. Sem rabiscos, grifos, sublinhados, amassados ou avarias de qualquer tipo. Folhas e bordas amareladas em função do tempo e com sinais de manuseio. 151 páginas. - 201623

Livro em bom estado, com páginas levemente amareladas devido ao tempo, brochura com leves desgastes; 145p.

Livro com 145 páginas, lateral de cor roxa com letras pretas, capa e lateral com manchas e marcas de uso. Capa Brochura. Fil. D/ Est. 9/ Pra. 1

Cod. 105156 / Humor / Brochura / Cod. 16890 / Humor / Brochura / 151 pg. / Bom estado de conservação. Brochura. 151 Pg. Cód. Dep.

formato; 23x16 cm com 145 págs. brochura; livro em bom estado de conservação,páginas amareladas devido ação do tempo, capa e lombada com leves desgastes nas extremidades, miolo ok. sem sinal de grifo, algumas ilustrações em p/b. Este livro de Sérgio Almeida alerta de forma bem humorada sobre uma realidade insuportável que precisa ser mudada . Cliente Nunca Mais é antes de tudo um alerta de que temos de agir rápido. FE.01JAN/2015

Livro em bom estado, leve sujidade na capa e contra capa, leve desgaste nas extremidades, manchas em algumas paginas, nada que atrapalhe uma boa leitura. EV01

Ano de publicação 1993. Exemplar em bom estado de conservação. Algumas páginas com pontos ocres de oxidação. Nenhum carimbo, riscos ou nome. Foto apenas ilustrativa. Exposto Humor

A capa, a lombada e a contracapa apresentam alguns sinais de uso. A brochura está perfeita e firme, sem folhas soltas ou se soltando. O miolo está intacto. Todas as folhas estão intactas, livres de amarelamento, rabiscos, grifos, rasgos, dobras ou anotações. Apresenta pontos de oxidação e páginas levemente amareladas pelo tempo.

livro em bom estado poucas marcas de uso est27 editado

Cod. 235498 / Humor / Brochura / 145 páginas / L.Az. Bom estado de conservação. Livre de rabiscos, furos ou grifos. Pequenos desgaste na capa, contracapa e lombada. Manchas amareladas nos cortes e nas folhas. Rasgos na lombada. 17 x 24 cm. Duda

ID=209528A. Livro em bom estado de conservação em relação ao ano de publicação. Se necessário enviaremos maiores informações sobre o exemplar antes do envio no e-mail cadastrado. Qtd. Páginas: 127. Dimenssões: 14 X 21. Acabamento: Capa Comum

Brochura com capa, lombada, miolo e cortes preservados. Escrito á caneta na segunda página. Sem marcas de leitura. Seminovo. páginas. PEE110.

ID=272220A. Conservação do produto: CONDICAO GERAL: BOM, CONSERVA-SE EM BOAS CONDICOES PARA O MANUSEIO DA LEITURA EM RELACAO AO ANO DE PUBLICACAO. .CAPA/CONTRA CAPA: PRESERVADAS. .PAGINAS: CONSERVADAS. Qtd. Páginas: 145. Dimenssões: 16 X 23. Acabamento: Capa Comum

B O M __________________________________________________________________ Encadernação: Brochura /Flexível; Altura; 23, 00 cm Largura: 16, 00 cm Profundidade:, Edição: 11ª Número de Páginas: 145 __________________________________________________________________ Obs.: Capa e lombada levemente desgastada, capa levemente amassada com marcas de dobras. Contem manchas amareladas devido a ação do tempo. Conteúdo livre de grifos ou anotações.

Livro em bom estado- est 371

Livro nunca foi usado, em perfeito estado de conservação. 151 páginas. Edição de Bolso.

Livro nunca foi usado, em perfeito estado de conservação. 151 páginas. Edição de Bolso.

Livro em bom estado de conservação, sem rasuras rasgos ou grifos, marcas de manuseio, leves manchas e pontos de oxidação nas laterais, miolo em bom estado, leitura preservada. RS03 4394 _PI5174845_

Brochura com 142 páginas em bom estado sem grifos ou rasuras.

USADO, CARIMBO NA FOLHA DE ROSTO, NÃO FOI VISTO GRIFOS OU ANOTAÇÕES, OS QUAIS, SE HOUVER, SERÃO POUQUÍSSIMOS. LIVRO EM BOM ESTADO.

USADO, CARIMBO NA FOLHA DE ROSTO, NÃO FOI VISTO GRIFOS OU ANOTAÇÕES, OS QUAIS, SE HOUVER, SERÃO POUQUÍSSIMOS. LIVRO EM BOM ESTADO.

livro ok

Livro em bom estado de conservação