Livro Cliente Nunca Mais!

Livro em bom estado, com algumas marcas de manuseio nas extremidades de capa e lombada. Laterais e algumas páginas com amarelados naturais do pepel. Com marca de umidade. A.B. 23.09.20 ML - 23/09/2020 - SKU: ev2495745309

Livro de bolso, em ótimo estado. Não tem grifos nem rasuras. O miolo está totalmente preservado.

excelente estado, 500 dicas para irritar ou perder o cliente sem fazer força

Livro seminovo, com 129 páginas. Miolo intacto.

SKU: 28038879. Condição: USADO. . Livro em brochura com 124 paginas, capa inteira em ótimo estado de conservação ainda com brilho encapada com plástico transparente a fim de proteger as capas, miolo inteiro sem anotações em bom estado de conservação com laterais das paginas levemente amareladas pela ação do tempo e manuseio. Data: 09/03/17. Cad: Antonio/ Bia. Atenção! Srs. Clientes, favor atualizar endereço completo no cadastro (rua, número e cep). Obrigado.

Formato 10x14, 5cm , Brochura com 154 páginas, livro usado em bom estado de conservação, capa e lombada ok. Texto limpo sem grifos , livro firme sem folhas soltas. “Há 500 maneiras de fraudar, irritar e perder a clientela. Toda e qualquer empresa exercita, pelo menos, uma centena delas. A lista completa do que não deve ser feito está disponível no livro ‘Cliente, nunca mais’”

Qualidade hoje é questão de sobrevivência organizacional. Não há mais dúvida, o gigante Brasil começou a acordar. No cotidiano das organizações, a palavra que mais se fala é qualidade. Todos buscam correr atrás do prejuízo de anos e anos de isolamento. Agora, é aderir ou quebrar, não há outra alternativa. Um consenso entre os modernos gurus da qualidade é que a Qualidade dos Serviços é o grande diferencial competitivo da década de 90. O livro Cliente Nunca Mais - 500 dicas para irritar ou maltratar o cliente de Sérgio Almeida alerta de forma bem humorada sobre uma realidade insuportável que precisa ser mudada .

ISBN 8585651016 Livro com 127 paginas, tem o nome do antigo dono no lado de dentro da capa, paginas e bordas um amarelo bem escuro, conteúdo em bom estado. Obs: Qualquer duvida pergunte antes de efetuar compra.

Brochura. 11º edição. 150 páginas. Bordas com sinais oxidação. Folhas levemente amareladas devido a ação do tempo. ISBN: 85-85651-01-6.

Livro com páginas levemente amareladas devido ao tempo, brochura com leves desgastes; 145p.

SKU: 26259343. Livro usado em bom estado de conservação sem grifos nem rasuras, contém 145páginas. 13/10/2020 S-20

Livro em brochura A foto aqui é do livro a ser vendido A Ágora faz todas as fotos de suas obras aqui anunciadas 144 pag; 16 x 23 cm; Dorso, capa e lombada em excelente estado; Bordas com leves marcas de ação do tempo (amarelados); Ausência de marcações nas páginas; O Livro será enviado em plástico bolha e envelopado (embalagem resistente a rasgos e água) obedecendo o prazo máximo dado pela E.V.: 48h ; Retire suas dúvidas caso haja e Antes de finalizar sua compra veja se o livro desejado atende aos seus critérios. Cdd.0304_20 ******* Compra direta com desconto (W.app_41987798342)

bom estado de conservação, páginas e bordas amareladas devido ao tempo, capa com amassos devido ao tempo e ao manuseio

SKU: 27543181. Corte escurecido. Ilustrado. Nome na folha de rosto. Páginas amareladas. Sem grifos.

142 páginas.- 15. A. edição - ISBN 8585651016 - Exemplar se encontra em bom estado em conservação. A capa está bem e inteira. As laterais estão em boas condições. O dorso encontra-se normal. O texto está em ordem. Se precisar ou desejar, enviaremos fotos .- dimensão. 23 X 16 cms. 500 Dicas Para Irritar ou Perder o Cliente Sem Fazer Força

Miolo em ótimo estado de conservação, não possui grifos ou rasuras. Laterais com pontos amarelados. Brochura e laterais com marcas de manuseio. Não comprometendo a obra. Dúvidas nos solicite fotos por email. NE01E

livro em bom estado de conservação conteudo completo

Cod. 3531 / Administração / Brochura / Descrição: C3. Livro em estado de novo, apenas com pequeno selo de sebo, 127 págs.

SKU: 23962505. em bom estado, com a lateral levemente suja e com um carimbo na primeira página, com algumas ilustrações em preto e branco, com 127 páginas

Livro em bom estado de conservação , páginas amareladas

SKU: 20362852. Condição: USADO. Acabamento: Brochura. brochura, bom estado, com sinais de uso

SKU: 20362852. Condição: USADO. Acabamento: Brochura. brochura, bom estado, com sinais de uso

142 páginas.- 4.ª edição - ISBN 8585651016 - Livro brochura. Se encontra em bom estado em conservação. Capa e contracapa estão bem. As laterais estão levemente amareladas pela passagem do tempo e uso. Lombada encontra-se normal. O texto está em ordem. Se precisar ou desejar, podemos enviar fotos reais desse livro .- Formato - 16 X 23 cm. (500 Dicas Para Irritar ou Perder o Cliente Sem Fazer Força)

Aplicando as 24 lições sugeridas neste livro, você vai aprender se dedicar ao que é mais importante e a gerenciar sua vida - pessoal e profissional - com mais competência. Veja algumas sugestões - Estabelecer metas e definir prioridades; Pensar de forma realista; Planejar seu trabalho e delegar tarefas; Preparar uma agenda detalhada; Não deixar nada para depois; Limitar as interrupções; Controlar e-mails e telefonemas; Agendar e liderar reuniões de maneira eficaz..... Livro de bolso em boa conservação, 151 págs., estoque

Brochura em bom estado de conservação, com texto preservado, e marcas de manuseio, Edição de bolso. Aproveite e adquira já o seu exemplar!

Livro em bom estado, anotação na primeira página, sem outras anotações , alguns amarelados, sem outro tipo de dano, 142 páginas. CB 230621

Ano de publicação 1994. Exemplar em bom estado de conservação. Algumas páginas com pontos ocres de oxidação. Nenhum carimbo, riscos ou nome. Foto apenas ilustrativa. Exposto Administração

SKU: 23962489. bom estado, com 145 paginas,

Livro em ótimo estado, texto sem grifos e sem anotações, 145 páginas.(cod=57814)

Capa com marcas de dobras, arranhados, desgastes e manchas. Bordas e páginas amareladas e com manchas causadas pelo tempo. Sem grifos, 145 páginas. Cód. Barras: 9788585651015