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Alcançando excelência em vendas - Spin selling
Neste livro, o autor explica com inteligência e autoridade por que os métodos tradicionais de vendas desenvolvidos para vendas simples ao consumidor não funcionam para vendas grandes. Ele mostra como os métodos convencionais de vendas estão fadados a fracassar em vendas grandes. Mas, o mais importante de tudo, ele desenvolve com extrema clareza a imensamente bem-sucedida estratégia SPIN Selling®.
2023
Storybrand
A metodologia StoryBrand, de Donald Miller, provou ser uma solução para as dificuldades que os líderes empresariais enfrentam quando falam sobre seus negócios. Essa abordagem revolucionária, concentrada em criar uma conexão com os clientes, fornece aos leitores a vantagem competitiva definitiva, revelando o segredo para fazê-los captar o apelo irresistível dos benefícios de usar seus produtos, id...
2019
A coragem de ser imperfeito
PRIMEIRO LUGAR NA LISTA DOTHE NEW YORK TIMES.Brené Brown ousou tocar em assuntos que costumam ser evitados por causarem grande desconforto. Sua palestra a respeito de vulnerabilidade, medo, vergonha e imperfeição já teve mais de 66 milhões de visualizações.Viver é experimentar incertezas, riscos e se expor emocionalmente. Mas isso não precisa ser ruim. Como mostra Brené Brown, a vulnerabilidade nã...
2016
A fábula do estado da ilha
A Fábula do Estado da Ilha foi feito para você, leitor de qualquer idade, que quer entender de forma simples e didática temas que antes pareciam complexos. Você sabe como a moeda foi criada? O que causa a inflação? Por que o Banco Central sobe e desce os juros? O que é produtividade, custo de oportunidade e vantagem comparativa? Como surgiram as ações e a bolsa de valores? Para que serve o mercado...
Sidur completo sefaradi - com tradução e transliteração
Sidur completo sefaradi - com tradução e transliteração
O jogo interior do tênis [EDIÇÃO COMEMORATIVA]
Inovador. O melhor guia para escolher novos caminhos. Seus conselhos profundos se aplicam a muitos outros âmbitos da vida. – Bill Gates, GatesNotes (“Cinco dos meus livros favoritos de todos os tempos”) Desde sua primeira publicação, em 1974, O Jogo Interior do tênis já vendeu mais de um milhão de cópias em todo o mundo e impulsionou o “jogo mental”: a superação dos adversários interiores, como a ...
2025
Geração de valor
PARA EMPREENDER É PRECISO TER VISÃOTer visão é resultado de um exercício de imaginação. A capacidade de enxergar uma oportunidade ou de criá-la é possível apenas para alguém que esteja livre dos formatos dominantes e dos paradigmas estabelecidos. Dentro da caixa só se pode contemplar o óbvio. Fora dela, não há limites.PARA EMPREENDER É PRECISO TER CORAGEMTer coragem é partir para o enfrentamento, ...
2014
Marketing olfativo : Guia para aromatização de ambientes
Você já reparou que alguns cheiros que sentimos têm o poder de nos transportar em uma viagem pela memória? O de café quentinho com bolo traz acolhimento. O de rosas transmite sofisticação. O de carro novo é inconfundível. E você já deve ter notado que algumas lojas têm um perfume tão marcante em seu ambiente que, quando estamos num shopping, rapidamente reconhecemos que ali existe um estabelecimen...
2013
A Arte da Guerra
"A guerra é um assunto de importância vital para o Estado; o reino da vida ou da morte; o caminho para a sobrevivência ou a ruína. É indispensável estudá-la profundamente." Sun Tzu
2019
Marketing estratégico
O marketing, mesmo que não percebamos, está presente em diversas atividades de nosso dia a dia, mas isso não significa que ele deva ser realizado de modo aleatório.Nesse contexto, destaca-se a importância de um profissional qualificado, que direcione as estratégias de publicidade, propaganda e promoção de produtos e serviços dentro das empresas, de modo a diferenciá-los em um mercado cada vez mais...
Capitalismo Criminoso
Stephen Platt descreve com detalhes, claros e chocantes, a ação criminosa no cerne do sistema financeiro internacional envolvendo atividades como tráfico de drogas, terrorismo, pirataria, tráfico de pessoas e armas, pagamentos a corruptos e evasão fiscal. Com uma seção exclusiva sobre a corrupção política de larga escala que se espalhou pelo Brasil, citando o Mensalão e a operação Lava Jato, este ...
1969
Alinhavos
Você já pensou de onde vêm as roupas? Sabia que para a produção de uma camiseta gastam-se cerca de 2 mil litros de água? E que grande parte das peças não pode ser reciclada? Neste livro você irá conhecer o processo de criação do vestuário, o impacto causado pela indústria da moda no meio ambiente e o que podemos fazer para praticar o consumo consciente. Além disso, a obra traz dicas de como transf...
Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar
Você já ouviu falar em Customer Experience (CX)? Experiência do cliente é uma nova abordagem estratégica para colocar o cliente em primeiro lugar por meio da gestão de cada etapa de sua jornada. Proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes é ser capaz de identificar e de remover atritos do processo de compra, adequar a proposta de valor a cada segmento, comunicar-se com cada persona usan...
Aprenda a operar no mercado de ações
Você pode se transformar em um operador de sucesso. Isso já aconteceu muitas vezes antes, com outras pessoas, e continua acontecendo hoje, a toda hora, em todo o mundo. Se você gosta de aprender, se você não tem medo do risco, se as recompensas o atraem, você tem um grande projeto à sua frente. Em Aprenda a operar no mercado de ações, o Dr. Alexander Elder ensina você a gerenciar seu dinheiro e se...
2017
Henri Wallon
Centrada na criança, a obra de Henri Wallon enfoca o desenvolvimento em seus domínios afetivo, cognitivo, motor. Um estudo contextualizado das condutas infantis que busca compreender o sistema de relações estabelecidas entre a criança e os ambientes com os quais vive e interage. Ao permitir a compreensão da gênese dos processos psíquicos, o estudo da criança fornece uma matriz para a compreensão d...
2023
A viagem do descobrimento (Coleção Brasilis - Livro 1)
UM OLHAR SOBRE A EXPEDIÇÃO DE CABRAL.Lançada originalmente no final dos anos 1990, A viagem do descobrimentoé o primeiro volume da coleção Brasilis, que já vendeu mais de 1 milhão de exemplares, inaugurando um estilo leve, crítico e divertido de contar a história de nosso país."Ele conta história do jeito que deveria ser nas escolas: sem aquele monte de datas para decorar."— DRAUZIO VARELLA, médic...
Estratégia de marketing
Estratégia de marketing oferece abordagem prática e direta da análise, do planejamento e da implantação de estratégias de marketing das corporações. A obra apresenta um modelo abrangente para o desenvolvimento de estratégias competitivas de marketing que visem à realização de metas e objetivos organizacionais. O núcleo desse modelo de planejamento estratégico de mercado é a análise das forças e fr...
2016
Valuation - Como Precificar Ações
Qual é o valor justo de uma ação? Um dos grandes desafios de investidores, estudantes de administração e finanças ou curiosos que tentam desvendar o enigmático mundo das bolsas de valores é encontrar, em um único livro, todos os princípios básicos – objetivos e subjetivos – para definir o preço justo de um ativo. Ao longo dos capítulos, o autor esmiúça os diversos caminhos que os analistas de inve...
2021
O Senhor dos Anéis: As duas torres
As Duas Torres O segundo volume de O Senhor dos Anéis, mais importante épico de fantasia moderno, narra os caminhos separados seguidos pelos membros da Sociedade do Anel em sua luta para deter Sauron, o Senhor Sombrio da terra de Mordor, e destruir o Um Anel, no qual está contida a maior parte do poder do tirano demoníaco imaginado por J.R.R. Tolkien. Um ataque-surpresa pôs fim à jornada conju...
2019
Assédio Moral
Roberto Heloani e Margarida Barreto, é preciso enfatizar, têm sido incansáveis pesquisadores na caracterização desta tragédia, no desenho de seu diagnóstico, na demonstração de seus tantos aspectos nefastos, antissociais, verdadeiramente anti-humanos. Neste novo e contundente livro, os autores demonstram como o uso recorrente dos assédios vem efetivamente se convertendo em eficazestratégia de ges...
2025
Como Elaborar Projetos de Pesquisa
Como elaborar projetos de pesquisa incorpora, em sua 7ª edição, as mais recentes contribuições referentes à utilização de novas tecnologias na coleta e análise de dados na pesquisa, o que reforça o caráter atual da obra e reafirma o seu maior propósito: auxiliar estudantes e profissionais na elaboração de projetos de pesquisa, nos mais diversos campos do conhecimento.Ao desenvolver este livro, o a...
2022
Dom Casmurro
Bentinho e Capitu são criados juntos e se apaixonam na adolescência. Mas a mãe dele, por força de uma promessa, decide enviá-lo ao seminário para que se torne padre. Lá o garoto conhece Escobar, de quem fica amigo íntimo. Algum tempo depois, tanto um como outro deixam a vida eclesiástica e se casam. Escobar com Sancha, e Bentinho com Capitu. Os dois casais vivem tranquilamente até a morte de Escob...
2014
Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes
Um dos livros mais inspiradores e impactantes do século XX, Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes cativa os leitores há quase três décadas. Ele transformou a vida de presidentes e CEOs, educadores e pais – milhões de pessoas de todas as idades e ocupações - e pode transformar a sua! Presença constante na lista de best-sellers,Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes agora em edição revis...
1969
Gestão da cultura e do clima organizacional da escola Vol. V
Este quinto volume da série oferece um referencial que permite aos gestores escolares compreender de forma articulada os movimentos e a dinâmica que ocorre no interior da escola, que de outra forma parecem desordenadas. Mediante referencial teórico e conceitual que permita ver as interligações entre fenômenos da cultura e clima organizacional que se manifestam no cotidiano escolar, os gestores ...
2025
Os 120 dias de Sodoma
Principal obra de Sade e o mais conhecido e inigualável registro da literatura pornográfica, Os 120 dias de Sodoma ainda hoje desperta o interesse e a perplexidade de quem cruza seu caminho. Neste romance perturbador, pensado por Sade como sua grande obra, quatro amigos se isolam em um castelo na Floresta Negra para ouvir de quatro alcoviteiras histórias de sua vida nos bordéis e as taras de se...
2018
Vendas à prova de crises
O BOM RESULTADO NO MUNDO DAS VENDAS É EFEITO COLATERAL DE UM TRABALHO BEM-FEITO! Sabemos que a maneira de se relacionar com os clientes mudou bastante. A instabilidade é grande, a concorrência está cada vez mais preparada e, nesse meio, o profissional de vendas se encontra na linha de frente e com a responsabilidade de entregar resultados cada vez melhores. Desenvolvido por experts do mundo das ve...
Mais esperto que o Diabo - LIVRO DE BOLSO
O maior sucesso da Citadel Editora é o primeiro título da coleção Diamante de Bolso, que reúne obras de nosso catálogo em versão concisa e editada, para você carregar consigo como uma autêntica pedra preciosa, tendo ao alcance de sua mão uma fonte de inspiração e iluminação. Neste livro, inédito no Brasil, você vai descobrir, após 80 anos de segredo, por meio desta entrevista exclusiva que Hill fe...
2019
Manual dos Pronunciamentos Contábeis Comentados
Nesta obra, são comentados os 24 principais Pronunciamentos Contábeis do Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC). Com uma grande quantidade de exercícios resolvidos e exemplos práticos, o livro conta ainda com as técnicas instrucionais na sua estrutura para facilitar o entendimento e a aplicação de cada Pronunciamento Contábil. Rico em esquemas gráficos inéditos, além de quadros e resumos, est...
2018
Curso Prático de Contabilidade - Analítico e Didático
Livro indicado para as disciplinas Contabilidade Básica, Introdução à Contabilidade e Contabilidade Geral dos cursos de graduação em Ciências Contábeis, Administração, Economia e áreas afins. Recomendado também para profissionais que desejam adquirir conhecimentos introdutórios sobre Análise das Demonstrações Contábeis e Gestão de Custos, além de noções sobre Controles Internos. Antigamente, não ...
Operações Eficientes Empresas Rentáveis
Operações Eficientes Empresas Rentáveis traz uma abordagem precisa e simples para melhorar os resultados financeiros de uma organização. Partindo dos demonstrativos financeiros, o texto orienta o leitor a identificar os indicadores operacionais mais relevantes. O livro instrui o leitor a trabalhar em determinados aspectos da operação que irão contribuir para a redução de custos e despesas; o aumen...
2022
Gestão por processos
A compreensão do vasto conjunto de conceitos, metodologias, práticas e sistemas tecnológicos voltados à competitividade empresarial é um dos desafios da administração contemporânea. Nesta obra, o autor nos proporciona insights sobre a forma de estruturar as organizações, aspecto organizacional estratégico, considerando-se que é através da arquitetura empresarial que se pode obter um diferencial co...
2018
Madre Teresa
Uma mulher simples que comandou uma das maiores empresas do mundo! Esta é uma história incrível: uma organização criada por uma empreendedora e doze colaboradoras fiéis, com apenas 500 rúpias em caixa, torna-se um dos maiores empreendimentos do mundo. Presente hoje em mais de cem países, possui mais de um milhão de membros, aplica anualmente bilhões de dólares e é uma das marcas mais conhecidas da...
2012
Vencedoras por opção
Este livro busca enumerar princípios para construir uma empresa de sucesso em tempos tidos como imprevisíveis e tumultuados. Os autores procuraram estudar companhias que alcançaram sucesso em cenários caracterizados por mudanças bruscas em que os gestores não podiam prever nem controlar. Depois, pretenderam comparar o desempenho dessas empresas com o de outras que não tiveram sucesso neste mesmo m...
2012
Vai lá e faz
O mundo está cheio de histórias de empreendedores que começaram do nada. Tiago Mattos, um dos maiores futuristas brasileiros, formado pela Singularity – a universidade erguida no Vale do Silício pelo Google em parceria com a Nasa – vai te mostrar neste livro que, sim, você pode criar uma empresa bem-sucedida do zero se tiver o mindset certo e entender como o mundo está mudando. Porque nunca foi...
2017
Estatística Aplicada A Administração E Economia
Estatística aplicada à administração e economia apresenta uma introdução conceitual à estatística e suas aplicações. Orientado à análise de dados e de metodologia estatística, o texto oferece uma boa preparação para o estudo de material estatístico. Apresenta uma didática muito bem estruturada, com exercícios que exigem que os alunos utilizem fórmulas e material do capítulo em situações reais. O c...
2019
Gestão de conflitos
"Vivemos na era do on-line, tudo muito rápido. Gestão de conflitos é um ensinamento do novo caminho a ser seguido para quem quer ser atual no século XXI: o demandante, ao mesmo tempo em que atinge melhor performance e melhor resultado, alivia o judiciário. O RAD é o caminho do futuro". Érico Sodré Quirino Ferreira, presidente da Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Inve...
2012
Processo de transformação
Para abordar de forma simplificada os processos de transformação de plásticos, este livro apresenta o processamento de materiais termoplásticos enfatizando os processos de termoformagem e rotomoldagem e, de forma resumida, os principais polímeros aplicados a essas técnicas. Explica o histórico desses processos, bem como suas vantagens, desvantagens e aplicações nas indústrias de embalagens, alimen...
2014
A outra história do Pequeno Príncipe
“O Pequeno Príncipe” é um clássico da literatura universal. A história do piloto francês Antoine de Saint-Exupéry publicada há mais de 70 anos continua até hoje encantando as crianças – e os adultos! Em sua visita pela Terra, vindo do asteroide B-612, o principezinho nos apresenta o aviador, a rosa, a raposa e os habitantes de tantos outros planetas visitados por ele, mas a história aqui ganha uma...
Empregabilidade exponencial
Cansado de correr atrás de um emprego e viver na corda bamba da incerteza? Com um número de vagas significativamente menor do que o de profissionais, tanto jovens quanto veteranos enfrentam barreiras desanimadoras no mercado de trabalho, seja para conquistar o primeiro emprego, recolocar-se como profissional ou destacar-se em sua área. Como driblar esses desafios para se tornar uma exceção em um ...
Chief Value Officer
Chief Value Officer É PARA LIDERANÇAS E GESTORES QUE ATUAM PARA GERAR VALOR NESTA DÉCADA. Gerar valor num cenário em constante mudança pede pensamento sistêmico e inovador para resolver problemas reais e criar oportunidades em contextos complexos. O desafio das organizações inovadoras é agir com harmonia em seus modelos e perspectivas econô-micas, sociais e ambientais, sem perder de vista o indi...
Gestão de negócios agropecuários com foco no patrimônio
Gestão de negócios agropecuários com foco no patrimônio
2025
Livro dinheiro não é o problema, você é (portuguese)
Livro dinheiro não é o problema, você é (portuguese)
2020